Zásady vrátenia tovaru

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia tovaru (ďalej len "Zásady") stanovujú podmienky, za ktorých môže zákazník (ďalej len "Zákazník") vrátiť zakúpený tovar prostredníctvom webovej stránky huxabfavahaxupe (ďalej len "Webová stránka"). Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky vrátenia tovaru, pričom sa zohľadňujú právne predpisy platné v Slovenskej republike.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom Webovej stránky. Tieto Zásady sú platné pre všetkých Zákazníkov, ktorí si zakúpili tovar od huxabfavahaxupe (ďalej len "Spoločnosť").

Definície

  • Tovar: Akýkoľvek produkt zakúpený Zákazníkom prostredníctvom Webovej stránky.
  • Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočnila nákup tovaru prostredníctvom Webovej stránky.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie tovaru

Zákazník má právo vrátiť tovar do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý a v originálnom obale.

2. Postup vrátenia tovaru

  1. Zákazník musí informovať Spoločnosť o svojom zámere vrátiť tovar prostredníctvom e-mailu na adresu [email protected] alebo telefonicky na čísle +4219149524922.
  2. Po obdržaní oznámenia Spoločnosť poskytne Zákazníkovi pokyny na vrátenie tovaru.
  3. Zákazník je povinný zaslať tovar na adresu Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia. na vlastné náklady.

3. Vrátenie peňazí

Po prijatí vráteného tovaru Spoločnosť vykoná kontrolu a v prípade splnenia podmienok vrátenia tovaru vráti Zákazníkovi peniaze do 14 dní od prijatia tovaru. Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná.

4. Výnimky z práva na vrátenie tovaru

Nasledujúce položky nie sú spôsobilé na vrátenie:

  • Otvorené alebo použité tovar.
  • Tovar, ktorý bol prispôsobený na mieru Zákazníka.

Práva a povinnosti Zákazníka

Zákazník je povinný:

  • Informovať Spoločnosť o vrátení tovaru v súlade s uvedenými pokynmi.
  • Vrátit tovar v pôvodnom stave a obale.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek škody, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávneho vrátenia tovaru alebo nedodržania týchto Zásad. V prípade sporu si Spoločnosť vyhradzuje právo na konečné rozhodnutie.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. O všetkých zmenách budú Zákazníci informovaní prostredníctvom Webovej stránky.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad sa prosím obráťte na nás na:

  • Telefón: +4219149524922
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.